تخطو دولة الإمارات خطوات متقدمة نحو ترسيخ نموذج حكومي قائم على الابتكار والتكنولوجيا، مع تعزيز استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي والذكاء الاصطناعي المساعد في تطوير الخدمات ورفع كفاءة الأداء المؤسسي، في إطار توجهاتها لمواكبة التحولات الرقمية العالمية.
وفي هذا السياق، استعرضت الحكومة الإماراتية تجربتها في توظيف التقنيات المتقدمة خلال القمة العالمية للذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي، التي استضافتها العاصمة الكورية سيؤول، ونظمها البنك الدولي بالتعاون مع وزارتي المالية والاقتصاد والعلوم وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات في كوريا الجنوبية، بمشاركة دولية واسعة ضمت مسؤولين وخبراء وممثلي مؤسسات دولية وشركات من القطاع الخاص، ووفق تقرير لبرنامج «العنكبوت» على فضائية أزهري.
وتناولت المشاركة الإماراتية سبل الاستفادة من الذكاء الاصطناعي في إعادة تطوير منظومة الخدمات الحكومية، وتسريع إنجاز المعاملات، وتقليص الإجراءات، وتحسين جودة الخدمات المقدمة للأفراد وقطاع الأعمال، إلى جانب تعزيز التعاون الدولي وتبادل التجارب الناجحة في التحول الرقمي.
وشهدت القمة مشاركة مساعد وزير شؤون مجلس الوزراء لشؤون التبادل المعرفي الحكومي، محمد بن طليعة، في عدد من الاجتماعات والجلسات الرئيسية التي ناقشت مستقبل الحكومات الرقمية، وآليات توسيع الشراكات الدولية للاستفادة من التطورات التكنولوجية.
وأكد بن طليعة أن الإمارات تتبنى نهجاً يتجاوز الاستخدام التقليدي للتكنولوجيا، من خلال إعادة تصميم العمليات الحكومية وتطوير الخدمات بصورة تضمن تحقيق نتائج ملموسة، وتوفر الوقت والجهد على المجتمع وقطاع الأعمال.
وأشار إلى أن تبادل الخبرات الدولية يمثل ركيزة مهمة لتسريع تطوير الحلول التقنية وتوسيع نطاق تطبيقها، بما يعزز كفاءة الحكومات ومرونتها وقدرتها على مواكبة متطلبات المستقبل
